威海市环翠楼街道设立“文明实践驿站” 提升旅客游览体验

在威海市的中心区域——环翠楼街道，幸福门广场、环翠楼公园、生肖街和栖霞街等景点犹如城市的明信片，每天都吸引着络绎不绝的游客前来探索。然而，许多带着行李的游客在逛景点或商场时，无疑会受到额外负担的影响，这大大降低了他们的游览乐趣。

为了解决这一问题并提升游客满意度，环翠楼街道积极响应，充分利用了区域内九个大型购物中心和十七个城市社区的设施优势。他们精心设立了“文明实践旅途驿站”，提供免费休息、行李寄存、充电以及阅读服务。这些驿站宛如宁静的避风港，随时准备为旅客带来舒适与便利。

在威高广场，商场特别设置了免费行李寄存区，既让游客出行更加轻松，也让威海的城市魅力得以体现。当游客寄存行李时，工作人员会发放凭证，并根据每日寄存情况和实时余位，按登记顺序提供服务。寄存区的营业时间设定为每天11:00至21:30，确保旅客在该时段内可以随时寄存和取回行李。

威高广场顾客部领班胡浦鑫提到：“自免费寄存服务推出后，日均寄存量持续增长，尤其周末和节假日需求更高。我们建议游客提前规划行程，尽量在营业时间内取回行李，以免影响后续计划。”

除了威高广场，振华商厦、百货大楼等九个购物中心的总服务台以及十七个城市社区的文明实践站也提供同样的免费寄存服务，致力于提升游客体验。驿站内的员工经过专业培训，他们以热情的服务态度和周到的服务质量，无论是在解答关于景点的问题，还是提供交通、餐饮信息等方面，都能做到细致入微且准确无误。他们的笑容和服务精神，让每位来访的旅客都能深深感受到威海人民的热情好客。

环翠楼街道公共文化中心主任戚丽丽表示：“作为城市的核心区域，我们这里拥有众多热门旅游景点，作为对外展示的窗口，我们将根据游客需求进一步细化服务内容，提供更优质的旅行体验，从而更好地展现城市形象。”

(责任编辑：佚名)